Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre ist LISTENA besonders wichtig.

Vertraulichkeit

Gespräche bei LISTENA finden in einem respektvollen und vertraulichen Rahmen statt.

Persönliche Informationen, die Sie während eines Gesprächs freiwillig mitteilen, werden vertraulich behandelt.

Welche Daten werden verarbeitet?

Je nach Art der Buchung und Kontaktaufnahme können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• gewünschte Gesprächsart

• Termin und Uhrzeit

• Informationen, die Sie freiwillig im Rahmen einer Anfrage oder Buchung angeben

Wofür werden Ihre Daten verwendet?

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet, um:

• Ihre Anfrage zu bearbeiten

• einen Termin zu organisieren

• mit Ihnen bezüglich Ihres Termins zu kommunizieren

• die vereinbarte Dienstleistung durchzuführen

Externe Dienstleister

Für bestimmte Funktionen können externe Dienstleister eingesetzt werden, beispielsweise für:

• Terminbuchungen

• Kalenderverwaltung

• Videokonferenzen

• E-Mail-Kommunikation

• Hosting der Webseite

Dabei können personenbezogene Daten an die jeweiligen Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Nutzung der jeweiligen Funktion erforderlich ist.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen grundsätzlich das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an LISTENA wenden:

Gilles Buchler

info@listena.lu

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert.